Youtube apuesta por el contenido responsable y… desata las críticas

Youtube, la famosa red social de Google para compartir vídeos, ha cambiado su normativa para la monetización de vídeos. ¿El motivo? La escasez de inversión en publicidad por parte de los anunciantes debido a los contenidos polémicos que se alojan en la plataforma. En Seis60 hemos indagado sobre el origen de la confrontación entre las marcas y los creadores de contenidos de esta comunidad, los ‘youtubers’.

En septiembre de 2016 Youtube publicó sus nuevas directrices de monetización y animó a los propios usuarios a denunciar los vídeos que considerasen inadecuados. Sin embargo, el ‘boom’ de la pérdida de publicidad estalló en marzo, cuando el youtuber sueco PewDiePie, con más de 55 millones de suscriptores, rescindió su contrato con Disney debido a las bromas con tintes antisemitas que reinaban en su canal. A partir de este momento, otras marcas se han sumado a la negativa de promocionar algún tipo de material ofensivo.

La reacción de Youtube no se hizo esperar. A partir de abril decidió vetar la opción de incluir anuncios en los vídeos con menos de 10.000 visitas, para evitar así revisar todos sus mensajes. En España, las críticas de la comunidad virtual se han intensificado desde ese momento, como la protagonizada hace pocos días por el conocido usuario Wismichu.

¿Qué es un contenido polémico para Youtube? En la última actualización de su normativa se especifica que toda publicación apta para la monetización ha de ser adecuada a los anunciantes, lo cual excluye a los vídeos sobre temas controvertidos o que generen sensibilidad (guerras, muertes, conflictos políticos…), uso o abuso de drogas, actos dañinos, discursos del odio e incendiarios, lenguaje inadecuado e imágenes sexuales o violentas.

En este contexto, los youtubers están notando un descenso de ingresos considerable. En el último análisis sobre la audiencia de la plataforma, realizado por la Yotuber Academy, se estima que el perfil del consumidor de vídeos de esta red tiene entre 18 y 24 años, seguidos de los jóvenes de entre 25 y 34 años. Por tanto, los contenidos favoritos de estos grupos de edad son precisamente aquellos etiquetados como no ‘family-friendly’.

El nuevo reglamento para la monetización de vídeos de Youtube ha levantado las críticas entre los usuarios de esta comunidad virtual

En este conflicto entre la libertad de expresión y las inversión publicitaria, los youtubers han decidido evitar la ‘censura’ utilizando medidas discutidas para lograr visualizaciones como el ‘clickbait’, el uso de bots o realizar la técnica conocida como ‘hacer la del partner’, con la que los usuarios más populares publican vídeos sin calidad sólo para cumplir con los requisitos mínimos que les aseguran las reproducciones. En el otro lado, las armas ‘legales’ con las que cuentan para evitar que sus vídeos sean borrados son la solicitud de una revisión manual por parte de Youtube y la posibilidad de aprender este nuevo reglamento de uso en la Academia de creadores de Google.

El debate está servido en esta plataforma y tiene visos de continuar. La confrontación entre lo que el usuario quiere ver, con los creadores de contenidos en pie de guerra, y el mensaje con el que las marcas quieren ser asociadas ha marcado un punto de inflexión que no ha hecho más que comenzar. Seguiremos atentos a sus novedades.

Sofía Sánchez Seda

Consultora de Comunicación de Seis60

Regreso al Máster de Dirección de Comunicación Empresarial & Institucional de la Universidad de Sevilla

Hace ya algunos años, tras finalizar la licenciatura de Periodismo en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Sevilla, realicé el máster propio de Dirección de Comunicación Empresarial & Institucional. Esta formación, dirigida por Juan Rey Fuentes, profesor del departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad, estaba y sigue estando enfocada a todo el ámbito de la comunicación corporativa, abarcando el campo de las relaciones con los medios de comunicación, la comunicación interna y todos los aspectos que intervienen en ella.

Este año ha sido la segunda vez que he podido colaborar como ponente para tratar el tema del emprendimiento en el sector de la comunicación. De esta forma, tuve el placer de exponer la historia de Seis60, una agencia de comunicación de Sevilla, que nació de su universidad y que, tras ocho años de andadura, trabaja con clientes de toda la geografía española y ha recibido seis premios a nivel, local, regional y nacional.

Resulta curioso contar cómo tres licenciados en Periodismo de la Fcom, tras recibir una formación especializada en comunicación corporativa y unos años de experiencia en el sector, decidieron poner en marcha en 2009 un proyecto que ha ido creciendo año tras año, siempre con paso firme. Las primeras dificultades, los primeros clientes, los cambios en la organización, las mudanzas de oficina o la decisión de incorporar socios fueron algunas curiosidades que más despertaron el interés de los alumnos.

Por otro lado, también vimos y trabajamos todo el proceso desde que recibes la llamada de un cliente hasta que el trabajo se lleva a cabo, una tarea que supone un gran esfuerzo por la cantidad de aspectos que hay que tratar de forma simultánea.

Los alumnos del Máster DIRCOME&I trabajan en sus propios proyectos

Para finalizar, entre todos los alumnos ‘creamos’ una agencia de comunicación, a partir de los recursos con los que podíamos contar, y organizando el trabajo y las responsabilidades a partir de los puntos fuertes y puntos débiles de los integrantes. En ese punto, nos dimos cuenta que en la diversidad de opiniones y valores está la riqueza de un equipo, pero que esto también puede hacer saltar las primeras disputas. En definitiva, con este ejercicio pudimos comprobar en primera persona que emprender en nuestro campo es posible, pero que debemos ser realistas y tener siempre los pies sobre la tierra.

 

Alicia Casado

@alicasado

Directora en Seis60

Infografía: Los 10 españoles más seguidos en Instagram (que no son futbolistas)

A punto de cumplirse el séptimo aniversario de su lanzamiento, Instagram  es una de las aplicaciones más populares que puede presumir de haber desbancado a Twitter o  Snapchat y que, a día de hoy, se mantiene en la cúspide de las redes sociales debido al gran tráfico de usuarios que posee, fotografías y vídeos subidos e interacciones realizadas.

Las personalidades famosas son el principal reclamo a la hora de usar esta red social tan visual, ya que son ellos los encargados de crear tendencias y mover una gran cantidad de seguidores que alcanzan cifras millonarias. En España, los primeros puestos son ocupados por futbolistas de la talla de Andrés Iniesta (@andresiniesta8), que alcanza los 17 millones de ‘followers’ o Iker Casillas (@ikercasillas) con casi 11 millones, seguidos de otros compañeros suyos de profesión con cifras similares.

Pero, dejando de lado el mundo del fútbol, en Seis60 Comunicación hemos querido hacer una búsqueda exhaustiva y realizar un ranking de los 10 españoles famosos más seguidos en Instagram en 2017 (que no son futbolistas), como es el caso del cantante Enrique Iglesias (@enriqueiglesias), que supera actualmente los 10 millones de seguidores, o El Rubius (@elrubiuswtf), el youtuber madrileño, que cuenta ya con más de 6 millones de fans.

Aún no hemos llegado a la mitad del año y ya obtenemos estas cifras en los perfiles de Instagram de estos diez famosos españoles pero, lo que no sabemos, es cuál será el volumen máximo al que llegarán en un futuro si siguen con la misma popularidad año tras año. Desde Seis60 estaremos muy atentos para informar de todas las novedades, así que ¡apunta nuestras redes sociales y no te pierdas ningún post!

PERFILES: @enriqueiglesias @elrubiuswtf @rafaelnadal @vegetta777 @pabloalboran                                                                                     @alejandrosanz @abrahammateomus @dulceida  @pau_eche @penelopecruzoficial

África Corredera Cruz

Consultora de Comunicación de Seis60

Sesión en el Máster en Planificación Estratégica y Gestión de Cuentas Publicitarias de la Universidad de Sevilla

El pasado mes de abril tuve el placer de participar como ponente, por cuarto año consecutivo, en el Máster en Planificación Estratégica y Gestión de Cuentas Publicitarias, un programa propio de la Universidad de Sevilla que dirige el profesor Jorge David Fernández, perteneciente al departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad. El tema central de mi intervención era ‘Marketing directo digital y campañas virales’, un amplio terreno que dio mucho que hablar durante toda la clase.

La primera parte de la sesión estuvo centrada en dar a conocer cómo funciona una agencia, desde que conoce a un cliente hasta que finaliza el servicio. Para ello, además, tuvimos que adentrarnos en todas las fases que componen una campaña, desde el análisis inicial, pasando por el desarrollo y ejecución de la idea, hasta la evaluación final.

Una de las agencias expone su propuesta a uno de los clientes ficticios

En este sentido, los alumnos se agruparon para formar distintas agencias, a la vez que se convirtieron en empresas, potenciales clientes de las agencias creadas. De esta forma, tuvieron que enfrentarse no solo a la labor de trabajar en equipo para elaborar una propuesta para un cliente, sino también a la forma de defenderlo de la mejor manera para que el cliente eligiese su campaña, en lugar de la competencia. Por otro lado, también pudieron ver lo que se siente del lado del cliente, exponiendo sus necesidades comunicativas y escuchando las ideas de las diferentes agencias, para decidir finalmente con cuál poner en marcha la campaña. Descubrieron que no es fácil encontrar una solución a lo que buscas y que, muchas veces, cuesta encontrar a la agencia adecuada.

La segunda agencia expone su campaña

Durante la segunda parte de la sesión, pudimos conocer las características de distintos tipos de campañas que han logrado hacerse virales gracias a una buena idea, un buen mensaje o la innovación en el canal. Una serie de ejemplos, muchos de ellos muy conocidos, pusieron el punto y final a una sesión en la que no faltó la participación.

Alicia Casado

@alicasado

Directora en Seis60

 

 

Los “emojis” (de verdad) han mejorado la comunicación entre personas

Está demostrado que una conversación vía texto puede tener distintas entonaciones, dependiendo del sentido que el emisor le quiera dar, y de cómo el receptor lo reciba. En este plano también entran en juego las emociones de ambos usuarios en el momento que realicen el contacto y, por ello, un texto plano, sin expresar el tono adecuado, puede ser motivo de malos entendidos.

A raíz de estos problemas surgieron los emoticonos, esos dibujitos que aparecen en los servicios de mensajería, tanto móviles como virtuales, que ofrecen al usuario la posibilidad de expresar lo que siente en cada momento.

FUENTE: Pinterest

El primer emoticono fue creado por el ingeniero Scott E. Fahlman en 1982 y, desde entonces, se han hecho cada vez más populares, hasta el punto de convertirse en una pieza clave en el mundo de la comunicación a través de la tecnología actual. Los descendientes de los emoticonos, los emojis, surgieron años después, entre 1998 y 1999 en Japón y, solo un año después, se creó todo un directorio con más de mil emojis, para los que todas las compañías de telefonía móvil obtuvieron la licencia para incorporarlos dentro de sus recursos.

Según un estudio realizado por tres psicólogas de la Universidad de Edge Hill (Reino Unido) Helen Wall, Stephanie Malone y Linda Kaye denominado “Una exploración de factores psicológicos del uso de emoticonos e implicaciones para una exactitud de juicio”, más del 90% de la población usa un emoji al enviar un email, un sms o un mensaje por Whatsapp o Twitter. Esta nueva metodología de comunicación está ligada a la hora de forjar la imagen que queremos dar de nosotros mismos o expresar nuestro carácter. Por ello, este estudio reveló que la gente que tiende a usar iconos como el smile sonriente es en realidad más agradable y abierta (y esto también lo percibe el receptor).

FUENTE: Flickr

Entonación del mensaje

Estas psicólogas también apuntan en su escrito que el aspecto más relevante y característico del uso de emojis es la reducción del nivel de ambigüedad en la comunicación a través de mensajes. Estas pequeñas caras, gestos u objetos (entre otros) inicialmente nacieron para solucionar esta cuestión, pero con su evolución no solo permiten comprender mejor el mensaje del emisor, sino que aportan un componente emocional, creando así una comunicación más fluida y una comprensión más clara y concisa.

Esta nueva forma de comunicación no ha sustituido al lenguaje escrito, sino que lo ha enriquecido, haciéndolo más rápido, casi a la velocidad del habla cara a cara. Aunque expertos lingüistas del Reino Unido e Irlanda han aclarado que los emojis no son un lenguaje y no cumplen con las leyes de un lenguaje (como la gramática), sí lo acompañan y enriquecen hasta el punto de mejorar la comunicación y hacerla más personal.

Mapa de España con los emojis más usados por comunidades autónomas

DATO CURIOSO: La empresa Tiny Books, especializada en el diseño de libros donde el contenido son conversaciones de Whastapp, elaboró un estudio en el que se recopilaron los emojis más usados en España en 2015. Uno de los datos extraídos de esta investigación revela que, dependiendo de la zona geográfica, cambia el uso de los emojis. Además, en cada comunidad autónoma predomina la utilización de un determinado icono. Así pues, en Andalucía se usa más la cara con dientes; en Cataluña, por ejemplo, se recurría a los aplausos y en Madrid triunfaba la carita boquiabierta de espanto, mientras que en Canarias el monito que se tapa los ojos.

África Corredera Cruz

Consultora de Comunicación de Seis60

Búsqueda de empleo a través de las redes sociales en tan solo un click

En un mundo globalizado, tecnológicamente avanzado e interconectado 24 horas, los 7 días de la semana, no es de extrañar que las funciones, que en el pasado realizábamos manualmente o de manera interpersonal, pasen a realizarse de manera telemática y, con ello, de forma más rápida e instantánea. En el caso de la búsqueda de empleo, esta ha evolucionado desde la publicación de ofertas en los periódicos de anuncios por palabras hasta puestos que se encuentran a través de las redes sociales, con tan solo un click.

Desde Seis60 somos conscientes de la importancia que las nuevas y variadas formas de comunicación, así como el uso que actualmente hacemos de ellas para mejorar nuestras vidas, tienen en nuestra sociedad. Por ello somos firmes partidarios de esta tendencia que está creciendo cada vez más entre los internautas que buscan empleo.

Hace ya algún tiempo que las redes sociales se han convertido en herramientas de nuestro día a día, plataformas donde poder encontrar amigos, hablar, leer noticias, interactuar y también, por qué no, encontrar empleo. Las redes sociales y las apps específicas han ido evolucionando y, a día de hoy, funcionan como un escaparate para un mercado laboral cada vez más exigente.

Los usuarios de estas redes son cada vez más conscientes de la importancia de crear un buen perfil en todas las plataformas a la hora de realizar la solicitud de trabajo. En este sentido, cada imagen, vídeo o dato que añadimos está construyendo, sin nosotros saberlo, nuestra marca personal y puede ser evaluado por los futuros empleadores cuando indaguen sobre nuestro perfil. Hay que tener en cuenta que el 86% de las empresas están consultando las redes sociales de las personas preseleccionadas para un puesto determinado antes de tomar una decisión final.

Tendencias en búsqueda y ofertas de empleo

 

El volumen de contrataciones a través de Internet va en aumento año tras año y hasta un 47% de los candidatos que demandan empleo han sido elegidos por estos medios, bien través de redes específicas o de las redes sociales genéricas, que cada vez más añaden una sección de empleo entre sus funciones.

Los medios sociales más utilizados por las empresas y por los candidatos siguen siendo LinkedIn, con un 74% de seleccionadores que acuden a reclutar talento, seguida de Facebook, con un 50%. A continuación, le siguen Google+, con un 41%, y Twitter, con un 33%. En cuanto a las redes específicas de búsqueda de empleo destacan Infojobs o Adecco, y CornerJob o JobToday como aplicaciones de telefonía móvil.

Estas últimas apps permiten crear perfiles de forma sencilla y realmente rápida, buscar el trabajo que está más cerca de casa, hablar con la empresa de manera automática a través de un chat directo y conseguir un empleo en casi 24 horas sin salir de casa.

Tanta es la importancia que está adquiriendo la posibilidad de encontrar trabajo gracias a algo tan cotidiano como son las redes sociales que el creador de Facebook, Mark Zuckerberg, no ha querido dejar pasar la oportunidad. Siendo esta plataforma la segunda valorada como de máxima afluencia de oferta/demanda de empleo, ha decidido sacar la máxima rentabilidad de su proyecto, haciéndole la competencia a LinkedIn y creando una sección en cada página de negocios de Facebook dedicada a crear ofertas de empleo.


Con el fin de potenciar la presencia de las marcas en la red, un usuario puede visitar la página de Facebook de una empresa, localizar su oferta de empleo en vigor y tener la posibilidad de ponerse en contacto para presentar su candidatura. Además de eso, Zuckerberg nos ofrece un portal ajeno para el empleo denominado Facebook Carrers’.

Hoy en día estar en la red es más importante para tu carrera profesional que nunca. No hay mejor candidato a un puesto que aquel fan de la marca, que está al día de sus actualizaciones y comparte contenidos interesantes de la futura empresa donde trabajará en poco tiempo.

África Corredera Cruz

Consultora de Comunicación de Seis60

Infografía: 5 extensiones de Google Chrome para aumentar tu productividad

Todos los días se repite la misma situación. Si trabajamos frente al ordenador, existen multitud de páginas, programas o aplicaciones que pueden distraerte de tu tarea diaria, sobre todo si tienes que prestar atención a redes sociales en las que se publican infinidad de temas diferentes al instante. En la siguiente infografía hablamos de One Tab, Screencastify, Focus, What Font? y Send to Kindle, 5 extensiones para el navegador Google Chrome que facilitarán tu trabajo. Haz click en cada uno de los nombres para descargarlas e instalarlas en tu ordenador. Si te ha gustado la infografía, ¡compártela en las redes sociales!

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