La comunicación como aliada de la ‘economía colaborativa’

Airbnb, Blablacar, Wallapop, Uber, Chicfy… son algunas de las plataformas digitales más populares del momento. Y es que todas ellas tienen algo en común: se han situado (o han sido situadas) bajo la etiqueta de ‘economía colaborativa’, esto es, un modelo de consumo que se basa en el intercambio de bienes o servicios entre iguales. Estas aplicaciones, surgidas en plena crisis económica, han encontrado en la comunicación una herramienta perfecta para la transmisión de sus mensajes en la búsqueda de más usuarios y una mayor aceptación. En Seis60 Comunicación hemos decidido analizar cómo han gestionado dos de estas entidades los casos en los que se han visto envueltas, no exentos de polémica.

En sus inicios, las famosas plataformas que hoy conocemos salieron al mercado sin inversión publicitaria. Al aumentar su demanda, algunas decidieron recurrir a las agencias de comunicación para hacerse más visibles, ganarse la confianza de los consumidores y, sobre todo, defender ese modelo de economía colaborativa en el que se originaron. Su éxito ha sido tal que el Foro Europeo de Economía Colaborativa otorgó hace unos meses a España el título de país europeo líder en este tipo de consumo.

Pero no todo es positivo. Es justo ahora cuando la comunicación de estas firmas se ha visto obligada a reforzarse debido a los numerosos frentes que tienen abiertos. La actividad económica derivada de las transacciones ‘P2P’ (‘peer to peer’) es un objeto de debate controvertido debido al ámbito legislativo en que se mueven. Basta como ejemplo el caso de Uber en España y las protestas del sector del taxi. En este sentido, Yuri Fernández, director de comunicación de la multinacional en España y Portugal, abordó un asunto clave.

Fernández señaló en una entrevista que Uber en España no puede englobarse dentro del paraguas de la economía colaborativa. Esta estrategia pasa por atribuir ciertas características a un concepto de reciente creación y en constante definición como es la ‘sharing economy’. Otro caso similar ocurre con la compañía británica de reparto de comida a domicilio, Deliveroo. El estallido de la huelga de los ciclistas asociados a esta empresa, los ‘riders’, ha removido a varios sectores de la sociedad que se preguntan qué es y qué no este consumo colaborativo tan ambiguo.

La comunicación de Deliveroo pasa en esta ocasión por una destacada inversión en marketing, tanto de presencia en la calle como en las redes sociales. En estas últimas destaca el patrocinio de varios ‘influencers’ y el uso de su canal de Youtube España para divulgar sus campañas.

En vista de los acontecimientos, la Comisión Europea realizó el pasado año un intento de dejar claros los límites de este uso de la tecnología y servicios en la Agenda Europea para la economía colaborativa. Esta propuesta ha sido criticada por otros foros por sus deficiencias.

Parece que, por el momento, los planes de comunicación de estas empresas emergentes pasan por aprovechar la falta de definición de un término muy atractivo que, gracias al marketing, ha calado en los usuarios. Ahora que surgen las voces críticas al respecto, la economía colaborativa se enfrenta a varios retos, entre el que destaca uno principal: ceñirse a una figura jurídica y comunicar acorde a sus reglas.

Y tú, ¿qué opinas al respecto? Puedes enviarnos tu mensaje a nuestras redes de Facebook, Twitter y LinkedIn.

Infografía: Las grandes diferencias entre el periodista del siglo pasado y el actual

¿Qué significado tiene la profesión de periodista en pleno siglo XXI, en el que se aúnan nuevas tecnologías y rapidez mediática en un entorno cada vez más globalizado?

El profesional de la comunicación actual presenta grandes retos en sus tareas diarias que le hacen poseer un carácter multifuncional frente al periodista del siglo XX, cuya ‘única’ función se basaba en la búsqueda y redacción de noticias.

La principal disparidad entre ambos perfiles se encuentra en la facilidad que existe hoy en día para tener toda la información de manera casi instantánea gracias a Internet, función que se ralentizaba hace un siglo debido a que la búsqueda de la información se regía por otros procedimientos más lentos. Sin embargo, esa posibilidad de conocer todo lo que sucede en el mundo en tiempo real es lo que lleva a los periodistas contemporáneos a trabajar con mayor precaución, pues corren el riesgo de publicar noticias que pueden ser falsas al primar qué medio publica antes un hecho noticioso, restándole importancia a la confirmación a través de las fuentes.

Actualmente, los géneros periodísticos como se conocían hasta hace unos años se están perdiendo progresivamente. Reportajes, crónicas o perfiles dan paso a una información breve además de impactante para los receptores. ¡Una noticia tiene que ser contada en un máximo de 140 caracteres!

Requisitos indispensables del periodista moderno: dormir con las redes sociales bajo la almohada, ser un experto en sacar buenas fotografías, manejar programas de edición como Photoshop, Indesign, Premiere, poseer conocimientos de Marketing y Publicidad, conocer varios idiomas y viajar mucho.

¿Cuáles serán los nuevos retos que se presenten para los profesionales de la información en los próximos años? Desde Seis60 Comunicación estamos muy atentos para contar todas las novedades que surjan a través de nuestras redes sociales. Si te ha gustado nuestra infografía, haz click en ella para verla a máxima resolución y compártela.

África Corredera

Consultora de Comunicación de Seis60

Infografía: ¿Cuál será la canción del verano 2017? Un repaso por la historia de los dispositivos tecnológicos musicales

Cuando pensamos en los meses de julio y agosto se nos vienen a la cabeza términos como vacaciones, playa, relax, chiringuito… y sobre todo ‘Canción del verano’. Si hay algo que puede marcar la época estival es ese hit que nos acompaña allá donde vayamos y en Seis60 nos preguntamos, ¿cuál será la elegida en este 2017?

Hay tres éxitos que se disputan este icónico puesto: ‘Despacito’ de Luis Fonsi, ‘Súbeme la radio’ de Enrique Iglesias y ‘Felices los 4’ de Maluma. Y no es que lo digamos nosotros. Estas canciones son las más escuchadas de Spotify en los últimos meses, tanto a nivel nacional como internacional. Si a estas reproducciones les sumamos las visitas de Youtube correspondientes, podemos hacernos una idea de cuál será la ganadora.

En Seis60 nos hemos puesto a recordar aquellos éxitos que han caracterizado los veranos durante décadas (sin parar de cantarlos, claro, porque la ‘Canción del verano’ nunca se olvida) y nos ha surgido una duda: ¿cómo escuchábamos antes los hits veraniegos? Para salir de dudas hemos creado esta infografía que resume cómo los dispositivos tecnológicos musicales han evolucionado a lo largo de los últimos años. ¡Compártela!

Cintia Domínguez

Consultora de Comunicación de Seis60

Infografía: 8 Ventajas de la Comunicación para tu empresa

Si no inviertes en comunicación para tu empresa, ¿a qué esperas? Contar con un Departamento de Comunicación profesional te ayuda no solo a vender tus productos, sino a crear una imagen positiva para que tus clientes quieran quedarse contigo por mucho tiempo. Para ponértelo más fácil, en Seis60 Comunicación hemos preparado esta infografía sobre sus ventajas para tu marca. ¡Mira todo lo que podemos hacer por ti!

Si esta información te ha resultado útil, compártela en tus redes sociales. ¡No olvides mencionarnos!

Sofía Sánchez Seda

Consultora de Comunicación de Seis60

Infografía: Índice de actividad de Seis60 en sus 8 años de trayectoria

En esta infografía mostramos cuál ha sido el índice de actividad de Seis60, agencia de comunicación situada en Sevilla, desde sus inicios hasta la actualidad. ¡Seguimos avanzando!

Infografía: Las 10 apps imprescindibles para este verano

Ya estamos notando la proximidad de las vacaciones de verano: viajar, relajarse en la playa o en una piscina, pasar tiempo con los amigos y la familia y, sobre todo, disfrutar. ¿Y qué mejor manera de asegurarnos que lo vamos a pasar bien que llevarlo todo planeado? Desde Seis60 Comunicación sabemos lo importante que es que todo salga perfecto, por eso hemos recopilado una serie de apps imprescindibles para este verano. ¡Coge papel y lápiz y toma nota!

Si te ha gustado, ¡comparte la infografía y menciónanos en las redes sociales!

África Corredera Cruz

Consultora de Comunicación de Seis60

Facebook Spaces, lo nuevo en realidad virtual

Es un hecho que las redes sociales llegaron para quedarse con nosotros. Se han convertido en una herramienta fundamental para comunicarnos tanto personal como profesionalmente, y día a día nos sorprenden con las novedades que incorporan sus actualizaciones (pinnes, gifs, stories, etc.) que hacen más sencilla la forma de relacionarnos. Hay una que, sin duda, volverá a marcar un antes y un después, y esa será Facebook. En Seis60 te contamos por qué.

La red social por excelencia ha creado una nueva plataforma de realidad virtual: Facebook Spaces. Con este nuevo espacio, la compañía de Marck Zuckerberg pretende cambiar la forma de concebir las redes sociales pues busca que las interacciones entre los usuarios sean de forma real y en directo.

Conectar con nuestros amigos y seguidores en espacios de realidad virtual donde, a través de mensajes de voz, nuestros avatares mantengan una relación completamente natural es posible en Facebook Spaces y, aunque todavía está en pleno desarrollo ya hay disponible una primera versión Beta para Oculus Rift.

Para crear tu perfil en esta plataforma necesitarás disponer de un dispositivo de realidad virtual como son unas gafas 3D. A partir de tus fotos de perfil puedes diseñar tu avatar y comenzar a vivir esta experiencia con tus amigos tal y como te describimos en las viñetas a continuación.

Con Facebook Spaces vas a poder compartir tus comentarios, fotos y videos de forma directa con tus amigos, así como visitar lugares y capturar imágenes en 360 grados, además de participar en algunos juegos adaptados para la plataforma o utilizar sus herramientas de creación de elementos en 3D con la que te sentirás todo un artista.

Con esta nueva herramienta nos planteamos una pregunta: ¿estamos ante una nueva forma de interacción humana, cercana a la realidad, online y sin movernos de nuestra casa? Muy pronto lo descubriremos y en Seis60 te lo contaremos.

Cintia Domínguez

Consultora de Comunicación de Seis60

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